¿Alguna vez se te ha quedado la pantalla del móvil negra, tan negra como la noche más oscura de tu vida?
Lamentablemente, es uno de los problemas más comunes en los Smartphone, porque hoy en día las pantallas tienen componentes muy sensibles que pueden dar este tipo de errores.
Los especialistas conocen este inconveniente con el nombre de “muerte súbita”, y en la mayoría de los casos, el término muerte, no siempre significa que debas preparar el entierro de tu móvil.
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¿Cómo te puedes dar cuenta si te estás enfrentando a un problema de muerte súbita en tu dispositivo?
- La luz del móvil parpadea pero el dispositivo no responde.
- El dispositivo se cuelga y se congela con mucha frecuencia.
- El Smartphone se reinicia y se bloquea con más frecuencia y la batería se agota mucho más rápido.
- El móvil se reinicia solo.
Si enfrentas cualquiera de estas situaciones, hoy te contaremos cómo solucionar rápidamente el tema de un móvil con la pantalla negra.
Si no quieres enviar a tu móvil a una mejor vida, sigue leyendo.
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Contenido
Por qué mi móvil tiene la pantalla negra
Los dispositivos Android pueden presentar una pantalla negra debido a varias razones.
- Instalar aplicaciones o aplicaciones incompatibles con errores y virus.
- Mantener el móvil cargando durante mucho tiempo, después de que esté completamente cargado.
- Usar un cargador no compatible.
- Batería vieja.
Esta molesta pantalla negra en el móvil hace que sea imposible acceder a los datos internos de tu dispositivo, por lo tanto, te enfrentas a la posibilidad de perder todos tus datos.
Pero no te desanimes, que hoy te contaremos algunas alternativas para solucionar el tema de una pantalla negra en un móvil.
Soluciones para la pantalla negra de un móvil Android
Limpia la caché del dispositivo
La solución más utilizada para superar la pantalla negra de un móvil es limpiar la caché del dispositivo. A veces, el cumplimiento de la memoria caché puede ser el resultado de esta pantalla del móvil negra.
Entonces, para solucionarlo, debes borrar la caché de tu dispositivo. Sigue las instrucciones paso a paso para saber cómo hacerlo.
- En primer lugar, apaga tu dispositivo tocando el botón de encendido.
- Ahora, inicia en modo de recuperación presionando el botón Subir volumen + Encendido + Inicio por completo.
- Ahora tu dispositivo se iniciará en modo de recuperación. Aquí puedes ver muchas opciones. Usa el botón de subir y bajar el volumen para navegar a la opción «Borrar caché»
- Selecciona esta opción tocando el botón de encendido. Confirma tu acción seleccionando «sí» en la opción dada, y navegando por las teclas de volumen.
- Ahora, tu dispositivo borrará toda la caché y podrás ver un mensaje resaltado que dice «reiniciar el sistema ahora». Selecciónalo con el botón de encendido.
- El dispositivo se reiniciará. Esto puede llevar un poco más de tiempo para completar el proceso, así que ten paciencia.
Para la mayoría de los casos, este método resuelve el problema. Si no, debes pasar al siguiente método.
Desinstalar aplicaciones incompatibles para reparar la pantalla negra
La pantalla de un móvil en negro puede ser el resultado de instalar aplicaciones incompatibles.
Si recientemente instalaste una aplicación que se bloquea con frecuencia o no puedes abrir una aplicación en Android, esa puede ser la razón del problema, y desinstalar dicha aplicación puede resolver el problema con facilidad. Para hacer esto, debes iniciar tu dispositivo en modo seguro.
Sigue los pasos a continuación.
- Apaga tu dispositivo. Después, enciéndelo nuevamente.
- Cuando puedas ver el logotipo de inicio, presiona y mantén presionado el botón para bajar el volumen hasta que aparezca la pantalla de bloqueo.
- Después de completar con éxito esto, podrás ver un «modo seguro» escrito en la parte inferior de tu dispositivo y, por lo tanto, te darás cuentas que has ingresado con éxito en el “modo seguro”.
- Ahora, deberás ir configuración y seleccionar «Administrador de aplicaciones». Elige la aplicación que crees que puede haber crear el problema, y selecciona la opción «Desinstalar».
- Ahora reinicia el dispositivo presionando el botón de encendido y deja que se inicie en modo normal.
Si la aplicación era el motivo para que la pantalla de tu móvil se pusiera negra, habrás resuelto el problema. En este artículo te contamos cómo quitar el modo seguro.
Si la pantalla negra continúa, deberás restablecer de fábrica tu dispositivo para resolver el problema.
Restablecimiento de fábrica
El restablecimiento de fábrica es la opción que habilita el estado de fábrica de tu dispositivo al borrar todos los datos, configuraciones, errores y aplicaciones.
Tu móvil quedará como nuevo, pero perderás todos los datos internos y las aplicaciones instaladas después de este restablecimiento. Entonces, para reparar la pantalla negra del móvil, esta debería ser tu última opción.
- Apaga el dispositivo. Luego presiona el botón Subir volumen + botón de encendido + botón de inicio por completo y deja que el arranque en modo de recuperación.
- Después de iniciar en modo de recuperación, encontrarás la opción «Restablecer datos de fábrica». Navega a esa opción con la flecha hacia arriba y hacia abajo del volumen y selecciónala con el botón de encendido.
- En este paso, debes confirmar la acción tocando la opción «Sí». Después de esto, tu dispositivo comenzará con el proceso. Esto puede tomar un tiempo, así que no te impacientes.
Una vez que concluya el restablecimiento de fábrica, el dispositivo se reiniciará automáticamente, y podrás ver cómo el problema de la pantalla negra está resuelto.
Aquí te contamos como resetear un móvil Xiaomi.
Cómo solucionar la pantalla negra en un iPhone
Lo primero que tendrás que hacer es un restablecimiento completo, manteniendo presionado el botón de encendido y el botón de inicio, juntos durante al menos 10 segundos.
En el iPhone 7 o 7 Plus, realiza un restablecimiento completo presionando y manteniendo presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Y si tienes un iPhone 8 o más reciente, realiza un restablecimiento completo presionando el botón para subir el volumen, luego presiona el botón para bajar el volumen y luego presiona y mantén presionado el botón de encendido, iPhone 8, o el botón lateral, iPhone X o más reciente, hasta que aparezca el logo de Apple.
Si el logotipo de Apple aparece en la pantalla, probablemente no haya un problema con el hardware de tu iPhone: fue un bloqueo de software.
En muchos casos, la pantalla de un iPhone está negra porque el cable que conecta la pantalla LCD a la placa lógica se ha desconectado. Este cable se llama conector de datos de pantalla. Cuando el conector de datos de la pantalla se desconecta de la placa lógica, tu iPhone puede repararse conectándolo nuevamente.
Hay otros casos en los que la solución no es tan simple, y es cuando la pantalla LCD está dañada. Cuando eso sucede, no importa si la pantalla LCD está conectada a la placa lógica o no, está rota y necesita ser reemplazada.
En este caso puedes reparar la pantalla de un iPhone 8 o cambiar la pantalla de un iPhone X a muy buen precio en Dondereparo.
Conclusiones
Existen algunas cosas que puedes realizar para evitar una pantalla negra en tu móvil.
- Instala aplicaciones de proveedores fiables solamente.
- Usa un software de seguridad o antivirus en tu dispositivo.
- Realiza una copia de seguridad a intervalos regulares.
- Mantén siempre la actualización del sistema operativo.
- No mantengas tu móvil cargado durante un período prolongado después de una carga completa.
- Si tu batería se agota, reemplázala inmediatamente dentro de tus posibilidades.
En este artículo te contamos cómo recuperar los datos del móvil con la pantalla negra.
Y por último, recuerda que a veces no es aconsejable tratar de solucionar cualquier problema con tu dispositivo móvil con tus propias manos.
Porque en ocasiones, al manipular los componentes de los dispositivos, puedes terminar dañando otros componentes.
Lo mejor es confiar en técnicos especializados, como los reparadores de Dondereparo.com, que en apenas unos minutos realizarán un diagnóstico de la avería y te brindarán la solución pertinente.
Además, todos sus trabajos están respaldados por una triple garantía, que avala la calidad de su trabajo.
Sobre todo, en equipos como los iPhones, ten en cuenta que para abrirlos es necesario contar con las herramientas especiales para la reparación de móviles.
Y como siempre, recuerda que en muchas ocasiones, lo barato sale caro, y que de una pantalla negra, puedes pasar directamente a una muerte segura de tu dispositivo.
Tú decides.
Si finalmente no tienes más remedio que cambiar de móvil, te recomendamos que consideres la opción de hacer con un móvil reacondicionado.
¿Tu móvil ha presentado alguna vez un caso de muerte súbita?
10 comentarios
Hola, Gracias Por Toda La Información Suministrada, Con El Tema De La Pantalla Negra.
a mi me pasa que el touch funciona pero no se ve nada en pantalla.
redmi note 8 pro
alguien que sabra como solucionarlo?
ami me pasa lo mismo sabes por que es?
A mi me pasa lo mismo con RemiNote 5. El móvil era nuevo, 3 semanas lo tenía, tenía poca batería y se apagó y nunca más se encendió. La luz blanca al conectar el cargador parpadea. Y al pulsar encendido +subir volumen vibra, pero no se enciende la pantalla. No recuerdo haberle instalado algún programa raro ni haberle dado un golpe
lo compré en Ali Express y nadie me contestó a mis quejas
manuel me pasa lo mismo
Me pasa que se me olvidó la contraseña de mi tablet, y la quiero formatear/resetear, pero cuando presiono los botones de subir volumen y encender solo sale la pantalla negra, mantengo presionando el botón de apagar y se apaga, entonces vuelvo a intentar hacer lo mismo y sucede una y otra vez (no es problema de batería ya que tiene mas de 80%) ¿que puedo hacer?, es una Lenovo tabM7
Si tiene la pantalla negra como mierda se van hacer todas estas cosas xd
Estaba pensando eso mismo .si.i
Estaba pensando eso mismo como sipotes vamos a realizar todas esas cosas si la pantalla está negra no se ve nada de lo q hagamos