¿Llevas cinco minutos contemplando la pantalla de tu móvil, en la que lo único que aparece es el logo de la marca?
No importa si tienes un dispositivo Samsung, Huawei, LG o Xiaomi, las pantallas atascadas en el logo, es uno de los errores más frecuentes entre los usuarios.
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Y aunque intentes reiniciar el dispositivo una y otra vez, el móvil se queda en el logo, como si fueras a ganar un premio, por memorizar la cantidad de pixeles que conforman el nombre.
Si quieres volver a ser el dueño de tu móvil, y que el logo aparezca solo por unas milésimas de segundos, como debería ser, sigue leyendo, porque te contaremos por qué tu móvil se queda en el logo, y cómo solucionarlo en las principales marcas de dispositivos Android.
Contenido
Causas por las que un móvil se queda en el logo y no arranca
Errores de Software
Una de las razones por las que tu móvil se queda en el logo y se queda pillado al encenderlo, es un error en el software, por lo tanto esto se corrige actualizando el software.
Los fabricantes presentan periódicamente nuevas actualizaciones para asegurarse de que pueden resolver problemas con errores en el software.
Manipulación de Software
¿Has intentado realizar algún cambio en el software de tu dispositivo? esta también puede ser una causa por la que el móvil se queda pillado en el logo, después de todo el software de Android se puede manipular y personalizar fácilmente.
Cuando probamos estas personalizaciones para mejorar aún más nuestros dispositivos, hay ocasiones en las que algo puede salir mal y, como resultado, el dispositivo no se enciende o termina atascado en un ciclo de arranque en el que llega hasta el logotipo y luego se atasca, o se apaga solo para empezar de nuevo e ir hasta el logo y repetir lo mismo, interminablemente.
Actualización reciente
Cuando una actualización de software no finaliza correctamente, es posible que el móvil se quede atascado en el ciclo de arranque y se quede pillado al encenderlo.
Por eso es importante que tu dispositivo tenga suficiente batería para garantizar que la actualización se complete, evitando que el móvil se apague durante la actualización.
La mayoría de los dispositivos Android advierten a los usuarios que el dispositivo tardará en actualizarse, por lo que debes asegurarte de que el móvil no esté apagado mientras se actualiza.
Cuando esto sucede, existe la posibilidad de que la actualización no finalice correctamente y tu dispositivo se atasque en el logotipo cuando intentes iniciarlo.+
Aplicaciones que funcionan mal
Cuando una aplicación termina funcionando mal, es posible que tu dispositivo se quede en el logo y no arranque.
Muchas aplicaciones tienen códigos maliciosos y virus que pueden dañar el software de tu dispositivo y hacer que funcione de manera incorrecta.
Para evitar estos problemas, descarga solo aplicaciones desde Play Store y que ten un software antivirus sólido que pueda neutralizar eficazmente los ataques de virus o las aplicaciones con errores.
Aquí te contamos cómo saber si tu móvil tiene un virus.
Tarjeta de memoria defectuosa
A veces, la tarjeta de memoria puede ser un problema para el dispositivo y tu Android puede quedar atrapado en el ciclo de arranque debido a una tarjeta de memoria defectuosa.
Antes de comenzar a resolver el problema, también debes comprender que a veces, puedes terminar perdiendo los datos cuando tu móvil se atasca en el ciclo de arranque.
Así que intenta conectar tu dispositivo a un ordenador y verifica si el ordenador puede leer tu dispositivo. Si lo detecta, debes mover todos los datos al ordenador antes de continuar con cualquier forma de solución, ya que de esta manera no perderás archivos importantes.
Cómo solucionar la pantalla atascada en el logo en distintas marcas
Huawei se queda en el logo
Lo primero que debes hacer, es verificar si este problema es causado por una aplicación que instalaste al iniciar el dispositivo en Modo seguro.
- Apaga el móvil.
- Mantén presionada la tecla de Encendido.
- Cuando aparezca la pantalla del Huawei, suelta la tecla de encendido e inmediatamente presiona y mantén presionado el botón para bajar el volumen.
- Sigue presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo se inicie correctamente. Sabrás si tuviste éxito si puedes ver el texto «Modo seguro» en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Si tu móvil se inicia en este modo, lo más probable es que el problema se deba a una aplicación que descargaste. Descubre qué aplicación es y desinstálala.
Si el Huawei se queda en el logo incluso cuando intentas iniciar el teléfono en modo seguro, realiza un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Ten en cuenta que esto eliminará los datos de tu móvil.
- Apaga el dispositivo.
- Mantén presionadas las teclas “Subir volumen” y “Encendido” durante 10 segundos.
- Una vez que aparezca el logotipo de Huawei, suelta ambas teclas.
- Usa el botón para bajar el volumen para elegir la opción ‘borrar datos / restablecimiento de fábrica’ y presiona la tecla de encendido para elegirla.
- Una vez que se borre la partición de caché, elige “reiniciar el sistema ahora” y presiona la tecla de Encendido para aceptarlo.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberás llevar tu dispositivo a un centro de reparación de móviles, ya que podría ser un problema relacionado con el hardware.
Xiaomi se queda en el logo
El problema de pantalla atascada en el logo, puede ocurrir en cualquier móvil Xiaomi sin importar cuál sea el móvil de la serie Redmi, de la serie Mi como Redmi 1S, Redmi 2 / Prime, Redmi 3, Redmi 3s / Prime, Redmi 4A, Redmi 4, Redmi Note 3, Redmi Note 4G, Redmi Note 4, Mi 3, Mi 4, Mi 5, Mi 6, Mi Max, Mi Max 2, Mi Mix 2, etc.
Durante la actualización del software, si algo sale mal, entonces te enfrentas a un problema de bloqueo del logotipo de Mi durante el arranque o bootloop.
Sigue los pasos a continuación para resolver el problema cuando un Xiaomi se queda en el logo.
- Solicita el desbloqueo del gestor de arranque.
- Descarga MIUI Fastboot ROM para tu dispositivo.
- Ahora descarga Mi herramienta flash.
- Ahora flashea MIUI en tu móvil Xiaomi.
Después de seguir los pasos anteriores, tu móvil funcionará como nuevo, porque has flasheado una nueva ROM en tu móvil, por lo que deberás ingresar tu nombre de usuario y contraseña en tu cuenta de Xiaomi.
Una vez que ingreses esos datos, se sincronizarán automáticamente desde “Mi nube” si habilitaste la función Mi Sync anteriormente en tu dispositivo Xiaomi.
LG se queda en el logo
- Apaga tu LG o saca la batería y vuelve a insertarla.
- Cuando aparezca el logotipo de LG, suelta rápidamente y luego vuelve a mantener presionado el botón de “Encendido” mientras continúas presionando el botón para bajar el volumen.
- Aparecerá «Restablecimiento de datos de fábrica».
- Usa el botón para bajar el volumen para confirmar.
- Ahora presiona el botón de “Encendido”.
- Aparecerá “Borrar todos los datos del usuario y restaurar la configuración predeterminada”.
- Usa el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de “Encendido” para restablecer el dispositivo.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, lo más probable es que se deba a un componente de hardware defectuoso.
Lo mejor que puedes hacer, es dejar en manos de un reparador capacitado tu dispositivo para que pueda encontrar la causa por la que la pantalla en tu LG queda atascada en el logo.
Samsung se queda en el logo
Para solucionar la pantalla de tu Samsung atascada en el logotipo, puedes utilizar una herramienta como Tenorshare Reiboot para Android.
Esta herramienta te ayudará a reparar este inconveniente en los Samsung Galaxy S10 / S9 / S8 / S7 / S6 / S5 / S4 / S3 / Note 10 / Note 9 / Note 8 / Note 5.
- Descarga e instala Tenorshare ReiBoot para Android en tu ordenador, y conecta tu dispositivo Samsung, mediante un cable USB.
- Inicia ReiBoot para Android y haz clic en “Reparar sistema Android”.
- En la nueva pantalla, debes hacer clic en el botón “Reparar ahora”, y luego ingresar la información del dispositivo, como marca, serie, modelo, país y operador. Una vez que completes los campos, haz clic en el botón “Siguiente”.
ReiBoot para Android descargará el paquete de firmware apropiado. Una vez que se realiza la descarga, en la pantalla, debes hacer clic en el botón “Reparar ahora”. Aparecerá un mensaje emergente donde debes hacer clic en el botón “Continuar”.
Sigue las instrucciones en pantalla y realiza la acción requerida en consecuencia. Espera a que se complete el proceso de reparación, y una vez hecho esto, recibirás el mensaje “El proceso de reparación se completó”.
Conclusiones
Si ninguna de los procesos anteriores solucionan el problema de que tu móvil se queda en el logo, será momento de que consultes con un técnico especializado en las reparaciones de móviles. Ya que el problema podría deberse a un daño en el hardware.
No intentes reparar tu dispositivo con otros procedimientos, ya que no podemos garantizar que funcionen, y algunos de ellos pueden causar daños mayores en tu dispositivo.