¿No funciona el Bluetooth en tu móvil Android? ¡Deja de sufrir, porque hoy definitivamente encontrarás la solución!
Bluetooth es sin lugar a dudas el método más popular para transferir datos de forma inalámbrica entre dos dispositivos, como por ejemplo, tu móvil y tus auriculares, tu reproductor multimedia y un altavoz, o tu iPad y un teclado.
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Para empezar, aclaremos los conceptos básicos y solucionemos las cosas más obvias. Bluetooth es una tecnología que te permite conectar dos dispositivos de forma inalámbrica para que los datos y la información puedan fluir entre los dos dispositivos. Este paso para conectar los dispositivos se conoce como emparejamiento.
Cuando emparejas los dispositivos Bluetooth con éxito, los datos se pueden transferir fácilmente de uno a otro. Pero si el emparejamiento no se realiza correctamente o no puedes emparejar los dispositivos, entonces hay un problema con el hardware o el software de cualquiera de los dos dispositivos.
Bluetooth es genial, cuando funciona. Y si eres alguien a quien le gusta jugar con los dispositivos conectados, sabes que puede ser frustrante cuando de repente el bluetooth no funciona.
Primero, veremos algunas de las causas más comunes por las que Bluetooth no funciona en tu móvil, y después nos centraremos en las soluciones.
¿Nos sigues?
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Por qué puede no funcionar el Bluetooth en Android
Bluetooth depende tanto del hardware como del software para funcionar correctamente. Por lo tanto, si tus dispositivos no hablan el mismo idioma, el de Bluetooth, no podrán conectarse.
En general, Bluetooth es compatible con versiones anteriores: los dispositivos Bluetooth que admitan el estándar Bluetooth 5 deberían poder emparejarse con dispositivos que utilicen, por ejemplo, el antiguo Bluetooth 2.1, lanzado en 2007.
Las excepciones son los dispositivos que utilizan una versión de bajo consumo de energía llamada Bluetooth Smart, que funciona con un protocolo diferente al de los dispositivos Bluetooth más antiguo o «clásicos».
Los dispositivos Bluetooth Smart no son compatibles con versiones anteriores y no reconocerán ni emparejarán con dispositivos más antiguos que admitan Bluetooth clásico.
Por ejemplo, un móvil Sony Ericsson con Bluetooth 3.0 no podrá conectarse a un dispositivo inteligente con Bluetooth.
Sin embargo, si un dispositivo es compatible con Bluetooth 4.0, 4.2 o 5.0, debería reconocer tanto Bluetooth Smart como Classic.
Cómo solucionar los problemas de bluetooth en Android
Comenzaremos por lo más obvio.
Asegúrate de que el Bluetooth está encendido
Deberías ver el pequeño símbolo de Bluetooth en la parte superior de la pantalla de tu dispositivo. Si no encuentras el símbolo, deberás ir a configuración para habilitarlo.
Determina qué proceso de emparejamiento emplea tu dispositivo
El proceso para emparejar dispositivos puede variar.
A veces, por ejemplo, implica introducir un código en tu móvil. En otras ocasiones, puedes simplemente tocar físicamente el dispositivo que deseas vincular con tu móvil, generalmente esta opción la encontrarás en dispositivos que tienen NFC, o comunicaciones de campo cercano, como una función.
O en el caso de algunos altavoces Bluetooth, solo tienes que mantener presionado un botón en el altavoz para emparejarlo con un móvil.
Activa el modo visible
Supongamos que deseas vincular tu móvil con tu coche para disfrutar de llamadas, mensajes de texto y navegación con manos libres.
Primero, deberás ir a la configuración de tu dispositivo y elegir Bluetooth; al hacerlo, el móvil será visible para el coche. Luego, presiona los botones del panel de tu vehículo, generalmente en el volante o en la consola central, para que busque el dispositivo.
Una vez que encuentres tu dispositivo Android, el ordenador del coche puede solicitar un código numérico que debes confirmar o introducir en tu móvil. Después de hacerlo, los dispositivos deberían estar emparejados.
Ten en cuenta que es posible que tu móvil o tu coche solo permanezcan en modo detectable durante unos minutos, si tardas demasiado, tendrás que empezar todo el proceso nuevamente.
Asegúrate de que los dos dispositivos estén lo suficientemente cerca uno del otro
Siempre debes asegurarte que los dos dispositivos que deseas emparejar a través de Bluetooth no superen una distancia entre uno y otro de un metro y medio.
Parece algo básico, pero a veces no nos damos cuenta.
Apaga los dispositivos y vuelve a encenderlos
Esto que parece ser elemental, puede ser una de las soluciones más simples de resolver cualquier tipo de inconveniente con los dispositivos móviles y las conexiones inalámbricas: apagar y volver a encender.
Elimina las conexiones Bluetooth antiguas
Muchas veces Bluetooth se conecta a un dispositivo anterior. Si un dispositivo Bluetooth se emparejó previamente con otra cosa, apaga ese otro dispositivo. Esto hace que parezca que no funciona el Bluetooth.
Y si ya no planeas usar ese otro dispositivo, puedes desvincularlo de tu dispositivo Bluetooth para evitar problemas futuros.
En la configuración de iOS, puedes eliminar un dispositivo tocando su nombre y luego seleccionar “Quitar este dispositivo”. En la configuración de Android, toca el nombre de un dispositivo y luego “Desvincular”. Después de quitar un dispositivo, comienza el proceso de emparejamiento con el paso 1 de esta lista.
También puedes restablecer Bluetooth en dispositivos que pueden emparejarse con más de un dispositivo. Esto borra todos los emparejamientos del dispositivo para que puedas comenzar de nuevo. Busca «restablecer» el nombre del dispositivo en las instrucciones del fabricante.
Carga los dos dispositivos que estás intentando emparejar
Algunos dispositivos tienen administración de energía inteligente que puede apagar Bluetooth si el nivel de la batería es demasiado bajo.
Si tu móvil o tablet no se emparejan, asegúrate de que los dos dispositivos que quieres vincular, tengan suficiente batería.
Aléjate del router Wi-Fi
Otro obstáculo potencial por el que puede que no funcione el Bluetooth ocurre con dispositivos que usan el mismo espectro, como los routers Wi-Fi.
Wi-Fi ha sido diseñado para hacer frente a esto, pero puede que no sea una buena idea tener tus dispositivos directamente encima del router.
También es posible la interferencia de USB 3.0. Los ordenadores portátiles más nuevos, por ejemplo, a menudo tienen el puerto USB 3.0 de mayor velocidad, por lo que si la conexión no se realiza, intenta emparejar tus dispositivos Bluetooth lejos del ordenador.
Asegúrate de que los dispositivos que deseas emparejar están diseñados para conectarse entre sí
Ya sea un auricular, un altavoz, un mouse, un teclado, una cámara o cualquier otra cosa, tu dispositivo tiene un perfil específico que explica con qué se puede conectar.
Si no estás seguro, consulta el manual del usuario.
Actualiza el firmware del hardware
Algunos sistemas de audio para coches no se emparejan con dispositivos móviles porque los controladores de Bluetooth en estos sistemas no funcionaban con Bluetooth 4.0.
Si no estás seguro de cómo obtener el firmware más reciente para tu hardware, consulta con el fabricante del dispositivo.
Limita los datos compartidos entre dispositivos
Los dispositivos Android y Windows te permiten elegir la información que compartes entre dispositivos. Entonces, por ejemplo, puedes optar por compartir el audio del móvil, el audio multimedia, los contactos y los mensajes de texto con tu coche. Si no necesitas compartir todos los datos, anular la selección de uno o más tipos de información puede permitir que los dispositivos se emparejen.
Para dispositivos con Android 10, deberás ir a “Configuración> Dispositivos conectados” y seleccionar el dispositivo. Si hay opciones para seleccionar, aparecerán.
Para Windows, deberás ir a “Panel de control> Hardware y sonido> Dispositivos e impresoras” y hacer clic derecho en el dispositivo Bluetooth en cuestión. Luego, selecciona la pestaña “Servicios” para elegir qué tipo de información compartir.
Borra la caché de Bluetooth
A veces, algunas aplicaciones interfieren con el funcionamiento de Bluetooth y borrar la caché puede resolver el problema.
Para borrar la caché de Bluetooth, deberás ir a “Configuración> Sistema> Avanzado> Restablecer opciones> Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth”.
Restablecimiento de fábrica del móvil
Restablecer la configuración de fábrica de tu dispositivo Android es una forma de solucionar cualquier problema con Bluetooth en el móvil.
Esto elimina todos los datos y todas las aplicaciones de terceros de tu dispositivo. Es importante que se haga una copia de seguridad de todos los datos cuando restablezcas tu dispositivo a la configuración de fábrica.
Los dispositivos Android ya tienen la opción de hacer una copia de seguridad de los datos del móvil, pero siempre es preferible transferir todas las fotos, vídeos y archivos importantes a un ordenador antes de elegir restablecer el móvil.
- Ve al menú Configuración de tu dispositivo.
- Toca Copia de seguridad y restablecimiento.
- Puedes marcar la opción “Respaldar y restablecer” si deseas respaldar tus datos antes de restablecer el dispositivo.
- Selecciona Restablecimiento de fábrica.
Tu dispositivo comenzará el proceso de restablecimiento, eliminando toda la información y los datos almacenados. Una vez que se completa el proceso de restablecimiento, puedes intentar usar el Bluetooth para verificar si funciona. Si el problema se soluciona, puedes restaurar todos los datos en tu dispositivo.
Cómo actualizar bluetooth en tu Android
Para actualizar Bluetooth en Android deberás realizar unos pasos muy simples.
- Entra en el menú Ajustes de tu dispositivo.
- Selecciona “Sistema” y busca la pestaña “actualización del sistema”.
- Elige “Buscar actualizaciones”.
- Finalmente solo deberás aceptar la nueva versión disponible, para que de esta manera quede actualizado Bluetooth en tu móvil.
Conclusiones
Como puedes ver existen muchas maneras de solucionar los problemas de Bluetooth en Android.
Si después de intentar solucionar el inconveniente, con estos pasos, el Bluetooth sigue sin funcionar, deberás consultar con un reparador especializado.
En Dondereparo.com, podrás encontrar reparadores cercanos a tu domicilio, en tan solo unos clics, que te ofrecerán siempre una triple garantía sobre cualquier tipo de reparación en móviles.
Podrás resolver otras averías comunes, por ejemplo, que no funcione la cámara del móvil, o que la clavija del móvil este rota.
Y ahora cuéntanos, ¿has podido solucionar el problema de Bluetooth en tu móvil?
1 comentario
Un post super completo para solucionar un problema tan común y con tantos motivos para fallar.
¡Gracias por compartir tantos consejos!