Saber cómo insertar o quitar una tarjeta SIM en una Samsung Galaxy Tab puede ser útil para solucionar problemas o si necesitas agregar más capacidad de almacenamiento.
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Por eso, hoy te contamos todos los pasos para insertar y quitar una tarjeta SIM en cualquier tablet Samsung , pero también te diremos cómo solucionar cualquier inconveniente cuando el dispositivo no lee la SIM.
Cómo insertar una tarjeta SIM en Samsung Tab
Cuando insertes la tarjeta SIM, asegúrate de que tu tablet esté apagada primero. Luego, sigue el resto de los pasos a continuación.
- Prepara la tarjeta SD.
- Apaga tu Galaxy Tab. Esto es importante, porque insertar una tarjeta SD mientras el dispositivo está encendido puede corromper tus datos.
- Con la pantalla de la tablet colocada hacia ti, retira la bandeja de la tarjeta. Puedes usar una herramienta de inserción / extracción o un clip para desbloquear la bandeja insertándola en la ranura provista. Este pequeño orificio debe ser visible en la parte izquierda de tu dispositivo.
- Coloca la tarjeta SIM en la bandeja, siempre con los contactos dorados hacia abajo. La tarjeta debe encajar perfectamente en la ranura. Si los contactos metálicos son visibles para ti o si la tarjeta parece moverse, no lo estás haciendo bien. Asegúrate de que la tarjeta encaje en su lugar.
- Inserta la bandeja de la tarjeta, siempre con los contactos dorados hacia abajo.
- Presiona la bandeja y enciende tu Galaxy Tab y observa si detecta la tarjeta SD.
Cómo quitar una tarjeta SD en Samsung Tab
Al igual que cuando se inserta una tarjeta SD, la extracción debe realizarse con la tablet apagada.
- Apaga tu Galaxy Tab.
- Con la pantalla de la tablet dirigida hacia ti, retira la bandeja de la tarjeta.
- Retira la tarjeta SD de la bandeja. Puedes levantar la tarjeta desde la parte inferior. Para ayudarte, usa la abertura en el lado opuesto de la bandeja para desalojarla.
- Vuelve a insertar la bandeja de la tarjeta.
- Presiona la bandeja para cerrarla.
- ¡Eso es todo!
Los problemas con una tarjeta SIM son raros, pero si ocurren, pueden ser frustrantes. Si tienes un problema con la tarjeta SIM que no es detectada por la Galaxy Tab y no encuentras una explicación lógica, a continuación te brindamos una serie de pasos que debes probar para solucionar este problema.
Qué hacer cuando la tarjeta SIM no es detectada en tu Samsung Galaxy Tab
Primero busca algunos mensajes que indiquen un error.
Si la tarjeta SIM Galaxy Tab parece no detectada, lo primero que debes hacer es verificar si hay un código o mensaje de error. Si lo hay, puede ayudarte a descubrir la causa.
Asegúrate de verificar si el error tiene soluciones conocidas en línea. Si el problema es causado por una aplicación o un error de software, otros usuarios pueden encontrar el mismo error. Esto también significa que existe la posibilidad de que ya haya un remedio o una solución publicada por otros que puedas seguir.
Si no hay ningún error, continúe con los siguientes pasos.
Vuelve a colocar la tarjeta SIM.
Una de las formas más sencillas de solucionar problemas relacionados con la SIM es desconectando temporalmente la tarjeta SIM.
Por lo general, esto funciona porque, a veces, pueden ocurrir problemas de red si una tarjeta SIM está mal conectada. Si aún no lo has intentado, asegúrate de quitar la tarjeta SIM y ver qué sucede después de volver a insertarla.
Borrar la memoria caché del cuadro de diálogo de la aplicación SIM.
Si al colocar la tarjeta SIM no funciona, también puedes tratar directamente con la aplicación SIM App Dialog borrando su caché.
- Ve a la pantalla de inicio.
- Presiona el ícono Aplicaciones.
- Abre la aplicación Configuración.
- Toca Aplicaciones.
- Si estás buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toca Más opciones en la esquina superior derecha, el icono de tres puntos.
- Selecciona Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busca y toca suavemente Cuadro de diálogo de la aplicación SIM.
- Selecciona Almacenamiento, y a continuación Borrar caché.
Restablecer la aplicación SIM App Dialog.
Si tu tarjeta SIM Galaxy Tab aún no es detectada, restablece la aplicación SIM App Dialog a los valores predeterminados.
- Ve a la pantalla de inicio.
- Presiona el ícono Aplicaciones.
- Abre la aplicación Configuración.
- Toca Aplicaciones.
- Si estás buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toca Más opciones en la esquina superior derecha, el icono de tres puntos.
- Selecciona Mostrar aplicaciones del sistema.
- Busca y toca Cuadro de diálogo de la aplicación SIM, después Almacenamiento y finalmente el botón Borrar datos.
Prueba con otra tarjeta SIM.
Si ninguna de las sugerencias anteriores ha funcionado hasta ahora, considera obtener una nueva tarjeta SIM para ver si la tarjeta en sí es el problema.
Alternativamente, puedes insertar la tarjeta SIM en otro dispositivo o tablet compatible para ver si la tarjeta SIM funciona allí.
Reinicia tu tablet
Reiniciar tu Galaxy Tab en esta situación no le hará daño. Intenta reiniciarla normalmente primero presionando el botón de Encendido para acceder al menú de inicio. Luego, selecciona la opción Reiniciar y observa si funciona.
Otra forma de reiniciar el dispositivo es presionando y manteniendo presionado el botón para bajar el volumen y la tecla Encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo.
Si hacer el reinicio regular no ayuda, intenta lo siguiente:
- Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
- Mientras lo mantienes presionado, presiona y mantén presionada la tecla Encendido.
- Luego presiona ambas teclas durante 10 segundos o más.
El segundo procedimiento de reinicio intenta simular los efectos de retirar la batería. En dispositivos más antiguos, desconectar la batería suele ser una forma eficaz de reparar los dispositivos que no responden. Sin embargo, si nada cambió, continúa con las siguientes sugerencias.
Limpiar la partición de la caché.
Si tu Galaxy Tab aún no reconoce la tarjeta SIM después de instalar una actualización o aplicación, es posible que haya un problema con la memoria caché del sistema. Para asegurarte de que la memoria caché del sistema esté en buen estado, intenta borrar la memoria caché del sistema.
- Apaga la tablet. Esto es importante, porque si no haces, nunca podrás iniciar el modo de recuperación. Si no puedes apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espera hasta que se agote la batería de la tablet. Luego carga la batería durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
- Mantén presionado el botón para subir el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo durante 5 segundos.
- Suelta los botones de Encendido y Subir volumen.
- Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación.
- Usa el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando Limpiar partición de caché.
- Presiona el botón de Encendido para seleccionar ‘Limpiar partición de caché’.
- Usa Bajar volumen para resaltar Sí.
- Presiona el botón de Encendido para continuar con la limpieza de la partición de caché.
- Después de borrar la partición de caché, presiona el botón de Encendido nuevamente para Reiniciar el sistema ahora.
Restablecer la configuración de red.
En algunos casos, basta con borrar la configuración de red de una tablet para solucionar este problema.
- Abre la aplicación Configuración.
- Presiona Administración general.
- Toca Restablecer.
- Presiona Restablecer configuración de red.
- Toca Restablecer configuración para confirmar.
Ejecutar en modo seguro.
Una aplicación que funcione mal puede causar que no se detecte la tarjeta SIM en tu Galaxy Tab.
En este caso, deberás reiniciar la tablet en modo seguro. Mientras se ejecuta en modo seguro.
- Apaga la tablet, y mantén presionada la tecla Encendido.
- Cuando Samsung aparezca en la pantalla, suelta la tecla Encendido.
- Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantén presionada la tecla para bajar el volumen.
- Continúa presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse. Esto puede tardar hasta 1 minuto.
- Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro en el dispositivo.
Si no hay un problema con la tarjeta SIM en modo seguro, eso significa que el problema se debe a una aplicación incorrecta. Desinstala la aplicación que instalaste recientemente.
Si el problema persiste, utiliza el proceso de eliminación para identificar la aplicación maliciosa.
- Enciende la tablet en modo seguro.
- Una vez que hayas confirmado que la culpa es de una aplicación, puedes comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Te sugerimos que comiences con las que hayas instalado recientemente.
- Después de desinstalar una aplicación, reinicia la tablet y verifica si el problema persiste.
Restablecimiento de fábrica de la tablet.
El último paso si todavía tu tablet no detecta la tarjeta SIM, es reiniciar el sistema, ya que posiblemente te enfrentes a un error de software.
Al hacer este procedimiento, se eliminarán todos los datos personales, como fotos, videos, documentos, contactos, etc., así que asegúrate de crear una copia de seguridad con anticipación.
A continuación se muestran los dos métodos sobre cómo realizar un restablecimiento completo o restablecimiento de fábrica de su Samsung Tab.
En circunstancias normales, el restablecimiento de fábrica en el menú Configuración es más sencillo de hacer y no requiere presionar botones de hardware.
- Crea una copia de seguridad de tus datos personales y elimina tu cuenta de Google.
- Abre la aplicación Configuración.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toca Restablecer.
- Selecciona Restablecer datos de fábrica en las opciones dadas.
- Toca Restablecer para continuar, y después Eliminar todo para confirmar la acción.
Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Tab usando botones de hardware
Primero, debes iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que accedas con éxito a la recuperación, será el momento en que comiences el procedimiento de reinicio.
Es posible que debas intentarlo antes de poder acceder a la recuperación.
- Crea una copia de seguridad de tus datos personales con anticipación. Si el problema te impide hacer eso, simplemente omite este paso.
- Asegúrate de eliminar tu cuenta de Google.
- Apaga el dispositivo, manteniendo el botón para subir el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo durante 5 segundos.
- Suelta los botones de Encendido y Subir volumen.
- Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación.
- Usa el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltado ‘Borrar datos / restablecimiento de fábrica’.
- Presiona el botón de Encendido para seleccionar ‘Borrar datos / restablecimiento de fábrica’.
- Usa Bajar volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.
Conclusiones
Si tu tablet Samsung aún no detecta la tarjeta SIM, no podemos descartar que un hardware defectuoso esté causando el problema.
En ese caso, te recomendamos encontrar un servicio técnico especializado de confianza para que revise tu dispositivo y pueda realizar la reparación correspondiente.
Y ahora cuéntanos, ¿has podido insertar la tarjeta SIM en tu Samsung Galaxy Tab? ¿Funciona correctamente? ¡Déjanos los comentarios!